Запитання для
Інтернет - опитування громадської думки щодо роботи митної системи у 2005 році.
1.
Яким чином Ви отримуєте інформацію
про якість роботи митної служби? (запитання активне для всіх
респондентів)
а). виключно з засобів масової інформації;
б). час від часу я (або мої родичі, знайомі) перетинаю
кордон як фізична особа;
в). маю відношення до оформлення зовнішньоекономічних
вантажів;
г). здійснюю зовнішньоекономічну діяльність та крім того регулярно
перетинаю кордон як фізична особа;
д). маю невеликий досвід (1-4 рази за останні два роки)
перетину кордону або оформлення вантажів, тому більше орієнтуюся на публікації
в ЗМІ та чутки.
2.
Чи стала у 2005 році робота
митної служби більш прозорою та зрозумілою для Вас? (запитання активне для всіх респондентів)
а). так;
б). так, але майже не помітно;
в). ні;
г). важко відповісти;
3.
Чи достатньо у Вас інформації про
правила митного контролю та митного оформлення? (запитання активне лише для
респондентів, що на 1 питання відповіли б)., в). або г).).
а). так, всю необхідну інформацію я отримую своєчасно та
у повному обсязі;
б). пошук необхідної інформації займає багато часу, але я
знаю де шукати;
в). інформація часто обмежена, і де її знайти я не знаю;
г). мені не потрібна інформація про митні правила.
4.
Як Ви оцінюєте роботу телефону
довіри Держмитслужби? (запитання активне
для всіх респондентів)
а). дуже добре – знаю випадки, коли дзвінок на цей
телефон мав належний ефект;
б). добре, що він існує, але користуватися не було
потреби;
в). на дзвінки на цей телефон ніхто не реагує;
г). страшно дзвонити, тому що може бути тільки гірше;
д). не знаю про існування такого;
5.
Чи знаєте Ви про роботу
Громадської колегії при Голові Держмитслужби? (запитання активне для всіх респондентів)
а). знаю та схвалюю її діяльність;
б). знаю, але хотілося б знати більше про її роботу;
в). знаю, що така є, але як вона працює мені не відомо;
г). не чув (-ла) навіть про існування такої;
д). вважаю, що Громадська колегія у Митній службі не
потрібна;
6.
Як на Вашу думку сьогодні митна
служба в цілому виконує свою основну функцію – захист економічних інтересів
держави? (запитання активне для всіх
респондентів)
а). відмінно;
б). добре;
в). задовільно;
г). незадовільно;
д). важко відповісти;
7.
Як на Вашу думку змінилися за 9
місяців у порівнянні з минулим роком митні процедури та робота митників щодо
оформлення вантажів? (запитання активне
лише для респондентів, що на 1 питання відповіли в). або г).).
а). однозначно змінилися на краще;
б). є деяке покращення у роботі митників, але процедура
оформлення залишається надто громіздкою;
в). процедури спрощено, але робота митників потребує
покращення;
г). практично нічого не змінилося: всі покращення та
спрощення – лише на папері та у засобах масової інформації;
д). оформлювати вантажі стало складніше – всі
нововведення лише ускладнюють життя підприємцям;
8.
Як на Вашу думку працює принцип „Єдиного
вікна” у митницях? (запитання активне
лише для респондентів, що на 1 питання відповіли в). або г).).
а). відмінно;
б). добре;
в). задовільно;
г). незадовільно;
д). важко відповісти – на мою думку нічого не змінилося;
9.
Як на Вашу думку змінилися за 9
місяців у порівнянні з минулим роком митні процедури та робота митників щодо
пропуску громадян через кордон? (запитання
активне лише для респондентів, що на 1 питання відповіли б). або г).).
а). однозначно змінилися на краще;
б). є деяке покращення у роботі митників, але процедура
митного контролю залишається надто громіздкою;
в). процедури спрощено, але робота митників потребує
покращення;
г). практично нічого не змінилося: всі покращення та
спрощення – лише на папері та у засобах масової інформації;
д). перетинати кордон стало складніше – всі нововведення
лише ускладнюють життя громадянам;
10.Як на Вашу
думку працюють „зелені коридори” для
громадян у пунктах пропуску? (запитання
активне лише для респондентів, що на 1 питання відповіли б). або г).).
а). відмінно;
б). добре;
в). задовільно;
г). незадовільно;
д). важко відповісти – не користуюся;
11. Що на Вашу думку є
сьогодні найбільшою проблемою у роботі митної служби? (запитання активне для всіх респондентів)
а). корупція та хабарництво;
б). недосконале митне законодавство;
в). непрофесіоналізм митників;
г). недостатня прозорість та відкритість;
д). постійні зміни структури та керівництва митних
органів;
